Was ist gutes E-Commerce Design?
Gutes Design entscheidet nicht nur darüber, ob ein Online-Shop modern aussieht. Es beeinflusst, wie schnell Nutzer Produkte verstehen, Vertrauen aufbauen und eine Kaufentscheidung treffen. Erfolgreiche Shop-Gestaltung verbindet deshalb visuelle Qualität, klare Nutzerführung, schnelle Ladezeiten, überzeugende Produktinformationen und einen möglichst reibungslosen Checkout.
Moderne Online-Shops müssen heute mehr leisten als schöne Produktbilder zu zeigen. Kunden erwarten eine intuitive Navigation, hilfreiche Filter, transparente Versand- und Rückgabeinformationen, mobile Bedienbarkeit und ein Einkaufserlebnis, das sich einfach anfühlt. Gerade im B2B-E-Commerce kommt hinzu, dass komplexe Produkte, individuelle Preise, Rollen, Freigabeprozesse und Angebotsanfragen verständlich abgebildet werden müssen.
Warum Design im E-Commerce direkt auf Umsatz und Vertrauen einzahlt
Kein Unternehmen – egal ob B2B oder B2C wird sich auf seinen Lorbeeren bzw. Gewinnen ausruhen, sondern weiter investieren und wachsen wollen. Doch wie sehen zukünftige Herausforderungen im E-Commerce aus und welche entscheidende Rolle nimmt dabei das Design eines Onlineshops ein?
Eine intuitive Bedienung (UX) sowie ein ansprechendes Design inklusive positive Nutzererfahrung werden bei einem Online-Shop nicht nur erwartet, sondern regelrecht vorausgesetzt. Kunden- bzw. Nutzerzentrierung rückt weiter in den Vordergrund. Aber auch technische Themen wie Performance – also wie schnell eine Produktseite geladen wird – bleiben neben Suchmaschinenoptimierung relevant.
Dieser Beitrag wurde ursprünglich 2021 veröffentlicht und seitdem um aktuelle Anforderungen an UX, Mobile Commerce, B2B-E-Commerce, Performance und KI-gestützte Produkterlebnisse erweitert.
Welche Design-Trends spielen 2021 eine wichtige Rolle im E-Commerce?
Die Frage lässt sich ja in Summe immer einfach beantworten: durch eine optimale User Experience (UX). Doch Details wie Produktfotografie, Pastellfarben in unterschiedlichen Farbstufen, eine sehr ungeordnete aber doch auch spannende Anordnung von Content-Elementen für eine jüngere Zielgruppe, Texturen und spannende Hintergrundbilder machen mitunter den Unterschied.
whatsthehost.com hat in einer sehr ausführlichen Infografik zusammengestellt, welche Design-Trends sich 2021 für Online-Shops maßgeblich abzeichnen und wie die Gestaltung eine positive Nutzererfahrung beeinflussen kann. Hierbei wurden vorweg die attraktivsten und effektivsten Shops im Internet untersucht.
Benutzerfreundliches Design auch für B2B-Kunden
B2B-Onlineshops legen beim Design und Nutzerführung nach – orientieren sich zunehmend an B2C-Shops. Letztendlich sind Nutzer von B2B-Shops ja immer auch Endkunden und haben somit auch eine entsprechende Erwartung an die Bedienung, Darstellung und den Komfort. Trotz oder gerade wegen deutlich komplexerer Inhalte und Strukturen hat auch das B2B-Geschäft verstanden, wie wichtig eine überzeugende und vor allem gut funktionierende E-Commerce-Plattform ist.
Webshop-Betreiber aus dem B2B-Bereich, müssen sich auch 2021 designtechnisch weiterentwickeln um die eigenen Produkte bestmöglich zu präsentieren, sich von der Konkurrenz abzuheben und letztendlich ihren Umsatz zu steigern.
Quelle: whatsthehost.com
Infografik: E-Commerce Design Trends
Wie goldorange E-Commerce Design, UX und technische Umsetzung verbindet
Wer Design und UX strategisch weiterdenkt, betrachtet nicht nur die Oberfläche eines Online-Shops, sondern auch Prozesse, Zielgruppen, Shop-Systeme, Schnittstellen, Produktdaten, Tracking und langfristige Skalierbarkeit. Genau hier unterstützt goldorange als E-Commerce Agentur für B2B und B2C aus Hannover Unternehmen bei der Konzeption, Entwicklung und Optimierung individueller Online-Shop-Lösungen – von der ersten Strategie über UX und technische Umsetzung bis hin zu Monitoring, SEO und Conversion-Optimierung.
Erfahren Sie, wie wir Ihre E-Commerce Pläne – auch unter Berücksichtigung neuer Design-Trends verwirklichen können!
Wenden Sie sich gerne an unseren E-Commerce-Experten, um weitere Ratschläge zum Thema Design-Trends zu erhalten oder wenn Sie wissen möchten, welchen Einfluss eine optimale User Experience (UX) für Ihren Erfolg im E-Commerce haben kann!